Часто задаваемые вопросы

Версия 1.0 от 13.05.2016 г. (История изменений)

Версия 1.0 от 13.05.2016 г.

  1. Я не зарегистрирован на госуслугах, что делать?

    Первичная регистрация происходит на сайте https://gosuslugi.ru или в центре обслуживания. После регистрации необходимо перевести созданную учетную запись в статус подтвержденной, заказав почтой России письмо с кодом активации, либо посетив один из пунктов подтверждения личности с паспортом и СНИЛС.

    Список центров обслуживания доступен по ссылке https://beta.gosuslugi.ru/help/address. На данной странице можно посмотреть все пункты с адресами и режимами работы.

    Более подробную консультацию о процессе регистрации можно получить по телефонам 8 (800) 100-70-10 или +7 (499) 550-18-39

  2. При нажатии кнопки «Получить услугу» я получаю сообщение «Получение данной услуги невозможно для текущей учетной записи»

    Необходимо перевести учетную запись в статус подтвержденной. Способы описаны в ответе на предыдущий вопрос.

  3. Я не вижу кнопку «Получить услугу»

    В верхней части страницы необходимо выбрать регион — Ярославскую область или любой населенный пункт Ярославской области.

    Регистрация в АИС Архив