Запросы

Содержание
  1. Общие сведения

  2. Подача запроса

  3. Просмотр карточки запроса

  4. Просмотр данных о регистраторе

  5. Поиск запроса

  6. Просмотр истории исполнения запроса

  7. Просмотр результатов исполнения запроса

  8. Печать карточки запроса и списка запросов


1. Общие сведения

При помощи инструментов, размещенных на странице Запросы, возможно выполнение следующих действий:

  1. подать запрос;
  2. добавить файлы к запросу
  3. просмотр истории исполнения запроса;
  4. просмотр карточки запроса;
  5. просмотр результатов исполнения запросов.

Запрос представляет собой обращение пользователя к представителям архивного фонда с целью получения информации по заданной тематике из архивного фонда.

Все записи, представленные на странице Запросы, имеют цветовую идентификацию в соответствии с их состоянием:

  1. красным обозначены запросы, срок исполнения которых истек (просроченные запросы);
  2. зеленым обозначены исполненные и закрытые запросы;
  3. голубым обозначены отклоненные запросы;
  4. черным цветом обозначены запросы, которые находятся в работе: на исполнении или проходят стадию назначения исполнителя.
вверх


2. Подача запроса

Чтобы подать новый запрос, необходимо:

  1. выбрать нужный архив;
  2. нажать кнопку "Подать запрос";
  3. заполнить поля карточки запроса;
  4. Примечание: Поля, отмеченные "звездочкой" (*), являются обязательными для заполнения.


  5. нажать кнопку "Сохранить".
  6. Карточка запроса закроется, а созданный запрос появится в списке в состоянии "На регистрации".


Чтобы приложить файлы к заявке, необходимо: